Trước khi đặt hàng
Những câu hỏi khách hàng hỏi trước tiên
Minimum order, lead time, payment terms, what our CCC certificates actually cover, and how a drawing becomes a delivery. If your question is not here, the export desk answers it within one working day.
Đặt hàng
Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Một chiếc mỗi model. Quạt, van và bồn đều sản xuất theo đơn nên một chiếc mẫu hoặc chiếc đầu tiên là đơn bình thường. Chấp nhận đóng chung container: một container 40 feet có thể gồm quạt, van và phụ kiện ống gió của cùng một lô.
Sau khi đặt cọc bao lâu thì sản xuất xong?
Quạt và van tiêu chuẩn: 15–20 ngày làm việc. Góc vỏ đặc biệt, điện áp khác hoặc inox: 25–30 ngày làm việc. Bồn mô-đun và tháp giải nhiệt báo giá theo tiến độ công trình, thường 20–35 ngày.
Quý công ty nhận điều khoản thanh toán nào?
Đặt cọc 30% bằng T/T, phần còn lại thanh toán khi có bản sao vận đơn; L/C trả ngay cho đơn trên 30.000 USD. Giá mặc định FOB Thanh Đảo, có CIF, CFR, DAP và DDP theo yêu cầu.
Chứng nhận
Quạt khói có những chứng nhận nào?
Bảy chứng nhận CCC phủ dòng hút khói: số 33122XF1376 đến 33122XF1382, hiệu lực 11-08-2022 đến 10-08-2027, do TiGroup cấp (CNCA-R-2017-331). Chế độ khói được thử theo XF 211-2009 ở 280 °C trong 30 phút; chế độ hầm 250 °C trong 60 phút.
Quý công ty có CE hoặc UL không?
Không. Chứng nhận của chúng tôi là CCC Trung Quốc, kèm báo cáo thử điển hình theo GB 15930-2007 và XF 211-2009. Chúng tôi không có CE hay UL và sẽ không trình FDA như chứng nhận quạt vì FDA không áp dụng cho thiết bị chuyển khí. Nếu công trình yêu cầu dấu CE, chúng tôi nói rõ trước khi báo giá.
Quý công ty có gửi chứng nhận và báo cáo thử nghiệm kèm báo giá?
Có. Mọi báo giá cho sản phẩm khói đều kèm số chứng nhận CCC tương ứng và số báo cáo thử điển hình. 21 tài liệu chúng tôi có thể gửi bản quét PDF để dự thầu.
Sản xuất theo yêu cầu
Quý công ty có thể sản xuất theo bản vẽ của chúng tôi thay vì model trong danh mục?
Có — sản xuất theo bản vẽ là mặc định cho đơn xuất khẩu. Gửi bản phác có kích thước hoặc trích xuất BIM/IFC, chúng tôi trả bản vẽ đánh dấu để duyệt trước khi cắt tôn. Hướng vỏ, góc cửa, vị trí motor, xả nước và cửa kiểm tra được chốt ở bước này.
Motor có thể cấp ở những điện áp và tần số nào?
Chuẩn 380 V/50 Hz, có 400 V, 415 V, 440 V/60 Hz và 220 V một pha. Motor có thể loại dùng biến tần, hai tốc độ hoặc kèm VFD. Bản phòng nổ và chịu nhiệt cao báo giá riêng.
Vận chuyển
Quạt được đóng gói thế nào cho đường biển?
Mỗi máy nằm trên pallet gỗ, cánh quạt khóa cứng, vỏ bọc màng VCI và cả cụm trong thùng ván ép. Tấm bồn được bảo vệ mép và buộc theo độ dày. Chúng tôi chụp ảnh danh sách đóng gói trước khi niêm phong container.
Lô hàng gồm những chứng từ nào?
Hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, vận đơn, giấy chứng nhận xuất xứ (Form E hoặc Form A theo yêu cầu), bản sao chứng nhận CCC và hướng dẫn lắp đặt. Có thể bổ sung tuyên bố phù hợp và báo cáo thử cho hải quan hoặc tư vấn.
Hỗ trợ
Bảo hành bao lâu và gồm những gì?
Mười hai tháng từ khi chạy thử hoặc mười tám tháng từ khi giao hàng, tùy mốc nào đến trước. Bảo hành lỗi chế tạo ở vỏ, cánh quạt và motor. Không gồm phụ tùng hao mòn, hư hỏng do vận chuyển và lắp sai; phụ tùng thay thế vẫn cấp theo giá gốc.
Quý công ty có hỗ trợ chạy thử hoặc lắp đặt tại công trình?
Hướng dẫn lắp đặt bằng tiếng Anh kèm sơ đồ điện và bảng mô-men. Với bồn và tháp, chúng tôi cung cấp trình tự lắp tại công trình và một buổi gọi video khi lần đầu cấp nước. Giám sát tại công trình có thể báo giá riêng cho dự án lớn.
Quý công ty có thể giúp chọn model từ lưu lượng và áp suất?
Có. Cho chúng tôi lưu lượng cần thiết (m³/h), áp suất tĩnh hệ thống (Pa), chế độ (hút khói hay thông gió), nhiệt độ môi trường và nhiệt độ khí, cùng kích thước phòng máy. Chúng tôi trả hai hoặc ba model với điểm làm việc đánh dấu trên đường đặc tính và công suất tại điểm đó.
Bước tiếp theo
Gửi điểm làm việc, chúng tôi trả lời bằng model, giá và ngày giao.
Lưu lượng, áp suất tĩnh, chế độ làm việc và diện tích phòng máy là đủ để bắt đầu. Bản vẽ luôn được hoan nghênh.